POR QUE AS PESSOAS SE MOTIVAM? (OU SE DESMOTIVAM?)

Fonte Portal da Administração

Por Ernesto Artur Berg


O assunto motivação, juntamente com liderança, é o mais complexo e debatido dos temas gerenciais. Existem milhares de livros escritos a respeito, e o conteúdo parece nunca se esgotar. O fato é que, do ponto de vista gerencial, motivação e liderança são as duas faces da mesma moeda. Você não pode ter uma sem possuir a outra ou – se preferir – uma não sobrevive sem a outra. É um casal que só vive feliz se estiver junto.

Todos nós conhecemos ou já ouvimos falar de pessoas que, a despeito de todas as adversidades e problemas, lutam continuamente com força de vontade e ânimo inabaláveis, até vencerem as dificuldades e alcançarem o objeto de seus desejos. Já outras pessoas, às vezes até com menos problemas, sucumbem rapidamente ante as primeiras dificuldades e não encontram energias e forças para retomarem a luta.

Qual a diferença entre o primeiro e o segundo tipo ? O que faz com que uma pessoa se lance animadamente à luta contra todos os obstáculos e os supere um a um, enquanto outra desiste, não raro, antes mesmo de chegar à metade do caminho?

A resposta é motivação. Um tem; outro, não. Um atinge seus objetivos pois está profundamente motivado para isso; outro não consegue, justamente por lhe faltar motivação. E a grande diferença é esta: um faz acontecer e o outro não.

Mas o que vem a ser motivação? Qual o significado dessa palavra?
Uma resposta parcial pode ser encontrada na própria palavra. Motivação: motivo + ação, isto é, um motivo que leve o indivíduo à ação, algo que o faça agir. Claro que o motivo tem de ser suficientemente forte para levar a pessoa a agir, de forma persistente, em busca de um determinado resultado.Logo a motivação está sempre
associada à expectativa de um resultado a ser atingido, que tenha grande significado e valor para o indivíduo que o procura, a ponto de fazê-lo agir. A busca desse resultado dá origem ao comportamento
que detona a ação necessária.

Portanto, a motivação é algo muito pessoal e íntimo. Está fortemente associada às expectativas e objetivos de vida de uma pessoa e também às necessidades não satisfeitas. Quanto mais alguém sente a necessidade de algo que não tem ou possui – seja material ou abstrato – mais envidará esforços (isto é, se motivará) em conquistá-lo.

Inovação e Conhecimento

O que o filme “Nosso Lar” tem a ver com Administração?

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Fonte Portal da Administração

Por Fábio Bandeira de Mello

As produções de temática espírita parecem despertar o interesse dos brasileiros. A expectativa gigantesca na estreia de “Nosso Lar” foi correspondida. O filme baseado no best-seller homônimo do médium Chico Xavier obteve mais de três milhões de espectadores nas salas de cinema de todo o Brasil.

 Com isso, a obra conquistou a primeira posição no ranking dos filmes nacionais mais vistos desde que entrou em cartaz. O investimento robusto (ultrapassou a 20 milhões de reais) fez com que os recursos cenográficos recebessem especial atenção, acarretando num dos mais elaborados trabalhos do gênero no Brasil.

 Ok, mas o que isso tem a ver com Administração?

 Quando assisti o filme no cinema, refleti não apenas sobre questões intrínsecas ao espiritismo (como a reencarnação, questões morais e etc), mas como a Administração pode estar mais presente do que nós mesmos podemos imaginar.

 Desde quando foi lançado o livro, nos auges da década de 40, ou com a recente produção do filme, “Nosso Lar” vem criando certa polêmica por determinados fatos decorrentes na sua história.

 Caro leitor, quero deixar claro que não farei aqui um juízo de valores, de que é verdade ou mentira, ou se você acredita ou não em assuntos relacionados ao espiritismo. A proposta não é defender determinada doutrina religiosa, mas refletir sobre a presença de mecanismos relacionadas à Administração apresentados durante o filme.

 Tese

A tese levantada em “Nosso Lar”, assim como na doutrina espírita, de que a vida na terra (”plano material”) busca refletir o que acontece no chamado “mundo espiritual”, traz a tona a importância da Administração em todos os níveis existenciais.

Geralmente, os livros de “Introdução à Teoria Geral da Administração” definem a Administração como a tomada de decisão e gerenciamento de uma organização. Os princípios para administrar são planejamento, organização, direção e coordenação. Justamente, esses contextos são abordados claramente em diversos momentos de “Nosso Lar”.

O didatismo do livro e do filme, que esmiúça cada detalhe dessa outra realidade, indica semelhanças entre os conceitos da Administração do mundo material e espiritual. A própria estrutura  da colônia Nosso Lar atua como um verdadeiro centro organizacional. Há também, uma hierarquia de funções e cargos entre os espíritos, onde é preciso trabalhar para poder “evoluir”. Veja alguns exemplos:

Centro Administrativo: Dentro da “colônia espiritual” (a cidade onde reúnem os espíritos), existe a Governadoria que é o local onde partem as coordenadas para a administração pública, representadas pelos Ministérios da Regeneração, do Auxílio, da Comunicação, do Esclarecimento, da Elevação e da União Divina.

Juntos, elas configuram um verdadeiro e atuante centro administrativo.

Missões da empresa: Agregar valor, melhorar a qualidade, aumentar a produtividade, resolver problemas e conflitos, alcançar objetivos e, sobretudo, oferecer resultados ampliados. Essas são algumas das diretrizes empregadas tanto nas empresas aos seus funcionários, quanto às utilizadas pelos moradores espirituais em sua rotina.

 Direitos e deveres: Temos obrigações a serem cumpridas nesta outra dimensão, na qual, devemos aprender, trabalhar e realizar tarefas, sempre obedecendo uma hierarquia bem dividida e organizada.

 Premiação: Os funcionários mais graduados por tempo de serviço, dedicação e espiritualidade, moram mais próximo da Praça Central. Já nas casas mais afastadas estão as residências de uso diversos.

 Trabalho em equipe: A vida de cada ser é empregada para servir ao próximo e buscar o auto desenvolvimento, principalmente participando de trabalhos coletivos e aprendendo a escutar os mais evoluídos.

 Quase um estágio: Todos são acompanhados e respeitados em seu processo de aprendizado.

 A cultura organizacional: Os recém-chegados à cidade espiritual passam por uma adaptação. O mesmo acontence com os profissionais novatos em uma empresa.

Diante do ponto de vista abordado em “Nosso Lar”, as premissas da Administração são primordiais para o estabelecimento da almejada harmonia da organização e avanço individual, independente do lugar e “plano” em que a pessoa se encontra.

 Parece que aqueles que gostam de usar o jargão “Administração está presente em tudo na vida“, deverão rever ou ampliar seus conceitos.

Gestão de Pessoas

Jeffrey Pfeffer: “Quer viver muito? Tenha poder”

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Fonte HSM Online

Por Jeffrey Pfeffer

Professor de management da Stanford Graduate School of Business, considerado um dos maiores nomes mundiais em gestão de pessoas, Pfeffer abriu o segundo dia do Fórum HSM de Negociação perguntando para a plateia: quem gostaria de ter mais poder?

O professor define poder como a capacidade de conseguir o que se almeja – especialmente em situações de disputa. “Você tem poder até o ponto em que você pode, em decisões contestadas, fazer as coisas do seu jeito sem nunca ter de deixar uma posição, a menos que se queira”. Para Pfeffer, o poder pode ser avaliado por suas fontes, aplicações, status e posição. E qual a relação entre o poder e as negociações?

O especialista responde explicando que a negociação é um processo no qual se dividem coisas. “Às vezes, negociar implica repartir um recurso, como dinheiro, entre as partes. Se não levarmos em conta as habilidades de negociação, é a distribuição inicial de poder que determina quem conseguirá mais de uma negociação”. Portanto, você estará em melhor situação se entrar numa negociação com mais poder.

Pfeffer ressalta ainda que o poder afeta os resultados de negociações entre nações, empresas, pessoas e organizações. Para ele, a habilidade para negociar e para exercer poder está relacionada ao talento para representar, talento lingüístico, talento para atrair outros e talento para influenciar. “O poder é importante quando consideramos um processo de negociação e seus resultados. Neste processo, uma
das habilidades mais importantes é a de agir”, afirma.

Último segredo sórdido

“Nós achamos que queremos o poder, mas não vamos realmente atrás dele”, sentenciou Pfeffer, afirmando que o poder é o ultimo segredo sórdido de uma organização.” Muito se fala sobre dinheiro e sexo, mas pouco se fala de poder nas organizações. Somos motivados a creditar que o mundo é justo e bonito, e que o poder será conseqüência de tudo”. Pfeffer analisa que essa não é a realidade do mundo, e que na maior parte das vezes recebemos o que é possível obter numa negociação, não necessariamente o que merecemos. Ele destaca ainda que as habilidades comerciais e técnicas, bem como o talento, são importantes para exercer o poder. Temos de contribuir para nossa eficácia e a de nossa organização.

“A organização se cuida muito bem, agora os líderes precisam se preocupar com suas próprias eficácias. Isso tudo está relacionado, mas de certa forma são coisas distintas”. O professor chama a atenção sobre os benefícios do poder. “Por que nos preocupamos em ter poder?”, questiona. Porque o poder pode ser monetizado, transformado em dinheiro. “Utilize o poder em seu favor”, aconselha, ressaltando que é possível transformá-lo em riqueza a partir do momento em que permite a você realizar coisas e influenciar as mudanças.

Status e saúde

Pfeffer afirma que quando traduzido em maior controle sobre as condições de trabalho, o poder está associado à boa saúde e ao aumento da sobrevida. Ele conta que estudos de Whitehall, no Reino Unido, constataram uma relação inversa entre o cargo dos funcionários públicos e a taxa de incidência e mortalidade por doença arterial coronariana – mesmo levando em conta níveis de colesterol, índices de massa corporal, tabagismo e histórico familiar. “Quanto maior o seu escalão, menor o seu índice de doença coronariana”, argumenta.

Pesquisas subseqüentes documentaram a ligação entre controle sobre o trabalho, envolvendo autoridade para decidir e autonomia para utilizar as próprias habilidades, e efeitos positivos na saúde física e mental. A conclusão é a de que pessoas com mais controle, tem vida mais longa e saudável. “Quer viver muito? Tenha poder”, afirma Pfeffer.

Sucesso Profissional

Você sabe quais fatores mais contribuem para o sucesso profissional?

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Fonte Portal da Administração

Por Redação Administradores

Para a obtenção do sucesso profissional, possuir qualidades como adaptação à cultura organizacional e motivação, assim como habilidade nas relações interpessoais se tornam muitas vezes mais importantes do que habilidades técnicas, especialização ou experiência anterior na área.

 Esse foi o resultado de uma pesquisa realizada pela consultoria organizacional Right Management, com mais de 890 dirigentes e profissionais de recursos humanos, sobre os principais valores para contribuição no desempenho de profissionais.

 A pesquisa constatou que as empresas valorizam profissionais que se motivam pelas oportunidades na organização e como eles interagem com os colaboradores à sua volta. O número de entrevistados que apontou “adaptação à cultura organizacional / motivação” como fator que mais contribuíram para o desempenho, superou em duas vezes e meia aqueles que citaram “qualificações técnicas” ou “experiência na função” como mais importantes.

 De acordo com Elaine Saad, country manager da Right para América Latina, ainda que um profissional possua um excelente currículo, sua performance fica comprometida quando ele se mostra inflexível ou não consegue se adaptar aos valores da companhia. “É imprescindível que as empresas estejam atentas a este cenário para que não percam seus talentos e consigam sobreviver ao mercado casa vez mais competitivo”, aponta a consultora.

 Segundo Elaine, quando os colaboradores percebem que não existe coerência entre a liderança e a cultura organizacional, eles perdem a motivação e tendem a diminuir a produtividade ou buscar desafios em outras empresas. A executiva destaca um prejuízo ainda maior, causado pelo desencanto que a falta de alinhamento pode provocar. Sem os líderes certos, capazes de fazer progredir a organização, a empresa perde a velocidade e a sua margem competitiva.

 Confira três passos para garantir o melhor desempenho de um profissional na organização, de acordo com a consultora Elaine Saad:

 Identificar – Analisar os elementos básicos da cultura organizacional. Antes de determinar se o profissional possui ou não a capacidade para se adaptar a cultura da empresa, é preciso determinar os atributos básicos dos seus próprios valores, como se a organização valoriza a inovação ou tem uma estrutura de comando rígida.

 Avaliar – As organizações devem identificar um corpo de líderes de alto potencial. A partir dessa análise, poderão determinar, por exemplo, aqueles cujos valores se alinham, com a cultura corporativa e que estariam mais propensos a se sentirem satisfeitos no trabalho e que devem ocupar cargos de liderança na organização.

 Desenvolver – Criar um programa para desenvolver os líderes que se destacarem, usando os resultados da avaliação para ajudar os colaboradores a desenvolverem suas habilidades interpessoais.

Os segredos dos líderes inspiradores

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Fonte Portal da Administração

Por César Souza

Se desejamos construir famílias mais felizes, empresas mais saudáveis e comunidades mais solidárias precisamos mudar a forma de pensar sobre como exercemos a Liderança. As competências que foram aplicáveis durante os últimos 50 anos já não são mais tão úteis na nova sociedade do serviço, do cliente, do relacionamento móvel e do mundo volátil em que vivemos. Parecem desmoronar as conhecidas verdades sobre a motivação no trabalho, a lealdade, o comprometimento e… a liderança! A escassez de líderes competentes é um fato. No campo político, a grande maioria dos países ressente-se da falta de estatura e competência de seus líderes.

No mundo empresarial as empresas não conseguem formar líderes em quantidade e qualidade suficientes para se expandirem, nem para se posicionarem mais próximos de seus clientes, fornecedores, parceiros. Nas famílias agrava-se a distância entre pais e filhos que acaba incubando cenas de violência contra inocentes. As comunidades ressentem-se de lideranças mais eficazes. Vivemos uma crise de liderança. A atual crise internacional não é apenas relativa a escassez de crédito.

É também uma crise de escassez de líderes íntegros capazes de agir para solucionar problemas e não apenas jogar para a platéia. O que fazer? Uma saída é tentar aprender com a prática daqueles a quem chamo de “Líderes Inspiradores”: · Oferecem causas, em vez de apenas empregos, tarefas ou metas. Criam um ambiente de motivação profunda ao deixar claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, o job description das pessoas que o cercam. Vão muito além de metas e objetivos para serem cumpridos. Indicam o “porto de chegada”. Contribuem para ajudar as pessoas que os cercam a entenderem melhor os momentos que atravessam.

Estimulam as pessoas a sentirem que fazem parte de algo nobre, que extrapola a simples troca do trabalho por remuneração. E a superarem situações indesejadas ou inesperadas. Esses líderes oferecem às pessoas aquilo que mais desejam: uma bandeira, uma razão para suas vidas. Acreditam que as pessoas estão dispostas a oferecer o melhor de si e até mesmo a fazer sacrifícios, desde que conheçam a Causa, o Porquê, a Razão de Ser do seu cotidiano. · Formam outros líderes, em vez de apenas seguidores. O líder inspirador não é mais aquele que tem atrás de si um grupo de pessoas que segue fielmente o rumo traçado e são recompensados pela sua lealdade. Essa é uma visão elitista da liderança que precisa ser desmistificada.

Os líderes competentes são aqueles que têm em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança quando necessário. Criam mecanismos, atitudes e posturas que estimulam o desenvolvimento do líder que existe dentro de cada um com quem convive. Formam, assim, outros líderes. Em vez do mítico líder carismático que serviu de modelo na era do comando, os líderes eficazes são aqueles capazes de arquitetar e implantar formas de organização que permitem o florescimento da liderança nos que o cercam. · Lideram 360 graus, em vez de apenas 90 graus.

O líder inspirador atua onde faz diferença. Não influencia somente quem está do lado “de dentro” numa empresa, escola, hospital. Exerce a liderança também “fora”, para cima e para os lados. Numa empresa, sabe que precisa exercer a liderança perante clientes, parceiros e comunidades. Cuida de perto dos canais de distribuição de seus produtos e serviços. Precisa, às vezes, intervir em operações de seus fornecedores para que esses garantam o padrão de qualidade e custo requerido para aumentar a competitividade de seu negócio. O líder 360 graus consegue liderar também para “cima”. Significa influenciar seu chefe, os diretores, o presidente, os acionistas.

Surpreendem pelos resultados, em vez de fazer apenas o combinado. O líder do futuro não será aquele que apenas chega aonde anunciou que chegaria. Não bastará cumprir metas. Será aquele que fará mais do que o combinado, surpreenderá pelos resultados incomuns que obterá de pessoas comuns. Surpreende, superando sempre o esperado. Em vez de simplesmente dar ordens e cobrar rendimento, incentiva cada um a fazer o seu melhor, porque dá o melhor de si. Não espera acontecer. Cria as oportunidades. Estimula o senso de urgência, não deixa as coisas para amanhã. Não fica acumulando pendências nem vive cercado de pessoas acomodadas ou pessimistas.

O Líder Inspirador sabe compatibilizar as pressões da sobrevivência de curto prazo com as necessidades de longo prazo. O hoje com o amanhã. Cuida do presente enquanto cria o futuro. · Inspiram pelos valores, em vez de apenas pelo carisma. Inspirar pelos valores é a tarefa mais importante desses líderes. É a “cola” que une as outras forças do líder, a que dá sentido a tudo.Constrói um código de conduta junto com os membros dos grupos dos quais faz parte, em torno de valores que são explicitados, disseminados e praticados.

O Líder Inspirador cria um clima de ética, integridade, confiança, respeito pelo outro, transparência, aprendizado contínuo, inovação, proatividade, paixão, humildade, inteligência emocional. Cultiva a capacidade de servir clientes, fornecedores, comunidades, parceiros.

Esse líder educa pelo exemplo. Fala aos olhos, não apenas aos ouvidos. E você,? Quais desses pontos você já pratica e não se constituem em segredo para você ? Quais os que você precisa praticar mais? Temos de evitar de atuar no novo jogo da liderança usando a velha forma de pensar que nos leva sempre aos mesmos lugares. Temos de mudar o paradigma da liderança se de fato desejamos criar famílias mais felizes, empresas mais saudáveis e comunidades mais solidárias.

Fonte: http://www.cnj.jus.br/estrategia/index.php/os-segredos-dos-lideres-inspiradores/?utm_content=Os%20segredos%20dos%20l%C3%ADderes%20inspiradores&utm_source=titulo&utm_medium=email&utm_campaign=Alertas

APROFUNDAMENTO EM COACHING & MENTORING COM FOCO PARA EMPRESAS E SEUS PROFISSIONAIS

MÓDULO II - FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL ISOR^® EM EXECUTIVE COACHING & MENTORING ISOR^®

(a participação neste curso lhe garante o direito de Certificação como Master Coach ISOR^® e recebimento de selo de qualidade exclusivo)

APROFUNDAMENTO EM COACHING & MENTORING COM FOCO PARA EMPRESAS E SEUS PROFISSIONAIS

Belo Horizonte, MG

30 de setembro e 01 de outubro 2010

COM MARCOS WUNDERLICH

OBJETIVOS
Formação e Certificação Internacional em Executive Coaching & Mentoring ISOR^® – para atuação no âmbito interno de empresas JUNTO A EXECUTIVOS E PROFISSONAIS GRADUADOS - com suporte na abordagem sistêmica e visão complexa e nos instrumentais / referenciais do Sistema ISOR^®.

CARACTERÍSTICAS

Esta Formação está fundamentada nos instrumentais ISOR^® de última geração formatados especialmente para atividades de Coaching e Mentoring para a Excelência de Gestão e Liderança em ambientes de trabalho.

PÚBLICO
Coaches e Mentores formados no Módulo Módulo I do Sistema ISOR^® - Life, Self & Professional Coaching ministrado pelos consultores do Holos ( Marcos – Renato – Maria Luiza – Lara ou Julia)

PROGRAMAÇÃO BÁSICA

Ø Conceitos básicos e técnicas de Coaching & Mentoring: vantagens e desvantagens

Ø Um novo olhar sistêmico e crítico para estas metodologias nas empresas

Ø O conceito de “Campo” e “Campos Integrados”

Ø As Macrocompetências e sub-competências – a ativação dos potenciais individuais sob a visão apreciativa

Ø O Coaching e Mentoring a partir das Macrocompetências que precisam ser reforçados nas pessoas e nas empresas

Ø As transformações integradas e amplas que o Sistema ISOR^® pode proporcionar aos Coaches

Ø Fluxograma de um encontro formal ou informal de Coaching nas empresas

Ø As três inteligências – Racional, Intuitiva e Operacional em cada Campo das Macrocompetências integradas

Ø Requisitos básicos do Coach ISOR^® – técnica, mentalidade, ética, relacionamento e espiritualidade

Ø Preparação profunda do Coach ISOR^® em:

§ Campo da Macrocompetência Dimensionadora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Reguladora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Interadora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Direcionadora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Realizadora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Incorporadora + técnicas

§ Campo da Macrocompetência Transformadora + técnicas

§ Coaching ISOR^® com base na Teoria U de Otto Scharmer

Ø Aplicação do Sistema ISOR^® em exercícios práticos de Coaching e Mentoring que realizam mudanças integradas em áreas como: Evolução pessoal e profissional, Comunicação, Motivação, Clima Organizacional, Capital Intelectual, Talentos, Resiliência, Negociação, Mentalidade, Gestão e Liderança, Visão Compartilhada, Visão de Futuro, Planejamento, Decisões, Sinergia de Equipe, Mudanças, Motivação e Fator Humano, Conflitos, Organização do Futuro e outros

Ø Ética e lealdade na condução de pessoas

Ø Como profissionalizar-se como Coach: mercado de atuação, tendências, remuneração, primeiros passos, construção da carreira.

CONDUÇÃO
A Formação é intensiva, interativa e prática de modo que o participante incorpore com profundidade os novos conceitos, as técnicas e principalmente o espírito prestadio que ajuda pessoas a ultrapassar suas dificuldades atuais.

Buscamos que cada participante ative seu máximo potencial para atuar como Coach a partir da abordagem holo-sistêmica, complexa e integrativa com uso de instrumentos e ferramentas estruturadas do Sistema ISOR^®

OS PARTICIPANTES RECEBERÃO

Certificação Internacional de Master Coach ISOR^® / Executive Coach ISOR^®

Materiais didáticos

DVD especial com materiais para atividades e apoio

Roteiro de atividades

Apoio e orientação gratuita pós-curso por e-mail, telefone ou pessoalmente

Reuniões de Cultivo a Aprofundamento gratuita pós-formação

Selo de Qualidade ISOR para inserção em sites, e-mails e propostas comerciais.

Site de divulgação gratuita de atividades profissionais www.coachesdobrasil.combr

MINISTRANTE

Marcos Wunderlich

Consultor, Coach e Mentor de Executivos

Master Coach ISOR®

Presidente do Instituto Holos de Qualidade

Mentalizador do Sistema Isor^® de Desenvolvimento de Pessoas e Organizações

Formador de Coaches e Mentores com visão holístico-sistêmica e complexa

Consultor CMC – Certified Management Consultant

Filiado ao ICMCI- Internacional Council of Management Consulting Institutes.

Filiado ao ICF- International Coach Federation- Washington, USA.

Filiado ao IBCO- Instituto Brasileiro de Consultores de Organização

Horários
Manhã: das 09:00 às 12:30 h
Tarde: das 14:00 às 18:30 h

Local
DOM Consultoria
R. Armindo Chaves, 22 - Bairro Alto Barroca
Belo Horizonte - MG
(31)3372-5647 / 3372-5647

CURSO BELO HORIZONTE Formação e Certificação Internacional em Executive Coaching ISOR® APROFUNDAMENTO - 30/09 e 01/10
PARTICIPANTE	ASSOCIADOS HOLOS
R$ 1.750,00 – A VISTA R$ 1.850,00 – parcelado Inscrição antecipada: R$ 480,00 + 2x R$ 685,00 ou 3x de R$ 456,66 em cheques (entregues no dia do curso)	R$ 1.517,50 – A VISTA R$ 1.675,00 – parcelado Inscrição antecipada: R$ 480,00 + 2x R$ 597,50 ou 3x R$ 398,33 em cheques (entregues no dia do curso)
Formas de pagamento: boleto, depósito bancário e cartão de crédito

INSCRIÇÕES:

http://www.humanizarh-rh.com.br/

A relação de coaching com a alta performance

mercado de trabalho

A relação de coaching com a alta performance

Marcos Wunderlich - Consultor e palestrante, presidente do Instituto Holos de Qualidade

Adriano da Silva Ribeiro - Coaching e mentoring Isor®

Quando se fala em alta performance e coaching, algumas questões podem aparecer, como o interesse em saber, de fato, o que são potencialidades, e, ainda, como, quando e por que aplicar essas ferramentas. De acordo com o Sistema Isor®, conjunto instrumental idealizado para o desenvolvimento de pessoas e suas organizações, classificamos sete potencialidades, estudadas e recodificadas a partir da Teoria da Evolução e Organização do Ser (Teos) pelo estudioso Odival Serrano.

Embora o potencial seja um só, o classificamos didaticamente em sete pontos sequenciais, para um melhor entendimento. São eles: dimensionamento, regulação, interação, direção, realização, incorporação e evolução. Tais potencialidades estão relacionadas de acordo com o fluxo de movimentos que normalmente ocorre nos processos humanos, que são cíclicos ou epigenéticos, amplamente estudados pelo Sistema Isor®.

Embora possa causar a impressão que as potencialidades relacionadas acima correspondam somente ao campo pessoal, é importante frisar que são perfeitamente compatíveis na esfera profissional, já que servem como base para toda a conduta de alta performance.

Quando falamos em liderança de alta performance de um profissional, executivo ou empresário, por exemplo, estamos falando do uso simultâneo e concatenado dessas potencialidades pessoais no campo profissional. E é justamente aí que está o grande segredo dos líderes de alta performance, pela própria ativação desses recursos.

O termo liderança também nos remete à lembrança do conceito de líder-coach, que é o profissional responsável por ativar essas potencialidades para um determinado grupo (seus coaches – pessoas participantes do processo), com o foco em promover resultados pessoais e operacionais positivos nas organizações. Sendo assim, também podemos pensar em equipe, diretoria ou corpo gerencial de alta performance e, assim, com esses recursos bem dosados entre todas as partes de uma equipe, é possível compor grupos repletos de sinergia e grandes resultados. Dessa forma, o coaching passa a ser um instrumento para agregar forte valor à liderança de alta performance de um profissional.

As metodologias de coaching e mentoring, quando bem aplicadas, são geradoras e impulsoras de fortes vínculos relacionais entre as pessoas, tendo em vista a obtenção de resultados operacionais e promovendo o desenvolvimento das pessoas na melhoria de sua qualidade de vida. Enquanto o coaching tem seu foco maior voltado para o desempenho e os resultados produtivos, o mentoring está mais voltado para o desenvolvimento integral das pessoas. Tanto um como outro instrumentam, por exemplo, as pessoas mais antigas a passar sua experiência profissional e de vida às pessoas mais novas na organização. Uma das principais características dessas metodologias é a realização de encontros periódicos de orientação e troca de informações entre o coach e o seu coachee, ou do mentor com seu mentorado.

Neste ponto, é importante frisar que o papel do RH é, portanto, o incentivo a essas modernas metodologias de aprendizagem, transmissão de conhecimentos e geração de alta performance. Porém, muito mais do que isso, o RH pode ter um papel fundamental na orientação prática e no fornecimento de instrumentação para que gerentes e líderes internos comecem a praticar essas metodologias.

Para muitas empresas e organizações, é recomendado que o RH estude o assunto em profundidade e que, se possível, patrocine uma formação ou capacitação em coaching e mentoring com instrumentalização temática para sua prática, iniciando talvez no seu setor e com alguns convidados de outras áreas.

Contatos: consultor@marcoswundelich.com.br e humanizarh2009@yahoo.com.br

Publicado no Jornal Estado de Minas - Caderno Trabalho e Formação Profissional – 16/05/2010

A Humanizarh – Recursos Humanos, Pessoas & Estratégias, em parceria com o Instituto Holos de Qualidade (www.holos.org.br), realizará nos dias 13 a 15 de maio de 2010, em Belo Horizonte, o curso “Formação em Coaching, Mentoring e Holomentoring”.
Informações (31) 3471-2019 ou pelo e-mail humanizarh2009@yahoo.com.br ; atendimento.humanizarh@gmail.com

Apresentação da Humanizarh

Prezados Srs.

É cada vez maior o número de empresas que contratam serviços de consultoria de RH. Essa prática permite aos seus gestores investirem mais do seu tempo em ações estratégicas. Mais do que um simples crescimento, essa tendência tem tornado as empresas mais competitivas, a exigir melhoria de sua produtividade e lucratividade.

Assim, profissionais de recursos humanos, até então sobrecarregados com atividades operacionais, encontram nos serviços de consultoria um grande auxílio na agregação de valor aos resultados, além da aplicação do programa de qualidade da ISO em sua organização.

A Humanizarh – Recursos Humanos pode assessorar nesse processo por meio do desenvolvimento de consultoria de RH, oferecido pela nossa equipe de consultores especializados.

Nossos serviços incluem:

• Diagnóstico Organizacional;
• Pesquisa de Clima Organizacional;
• Avaliação de Desempenho;
• Recrutamento e Seleção;
• Avaliação Psicológica;
• Avaliação de Potencial;
• Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas;
• Orientação vocacional;
• Pesquisa de Satisfação de Cliente;
• Plano de Cargos e Salários;
• Atendimento Psicológico;
• Cursos de Aperfeiçoamento.

Por meio da qualidade em processos atuais de recursos humanos e de indicadores de performance em RH operacional, nossos serviços contribuem para o fortalecimento das decisões gerenciais de RH estratégico na sua empresa.

Entre em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe Humanizarh